Leerling app voor rijscholen: zelf plannen, betalen en voortgang bekijken

Laat leerlingen zelf lessen plannen, facturen betalen, pakketten kopen, tegoed bekijken en hun voortgang volgen vanuit één app.

Leerlingen verwachten steeds vaker dat ze belangrijke zaken zelf kunnen regelen.

Een rijles terugzoeken, controleren hoeveel tegoed er nog is, een factuur betalen of zien hoe ver ze zijn met hun opleiding: daarvoor willen ze niet iedere keer hoeven bellen of WhatsAppen.

Een goede leerling app geeft leerlingen die informatie direct zelf, terwijl de rijschool controle houdt over planning, betalingen en administratie.

Dat scheelt niet alleen tijd. Het maakt de hele rijopleiding ook duidelijker voor de leerling.

Wat moet een leerling app voor een rijschool kunnen?

Een leerling app hoeft niet vol te staan met tientallen functies.

De belangrijkste onderdelen zijn juist de dingen waar leerlingen regelmatig naar vragen:

• wanneer is mijn volgende rijles;
• hoeveel lessen of tegoed heb ik nog;
• welke facturen staan nog open;
• kan ik zelf een nieuwe les plannen;
• hoe gaat mijn voortgang;
• welke aandachtspunten heeft mijn instructeur genoteerd;
• wanneer staat mijn examen gepland.

Als de leerling dit zelf kan bekijken, hoeft de rijschool dezelfde informatie niet steeds opnieuw handmatig door te geven.

Leerlingen zelf rijlessen laten plannen

Een van de grootste voordelen van een leerling app is dat leerlingen beschikbare lessen zelf kunnen boeken.

Dat betekent niet dat een leerling zomaar iedere vrije plek in de agenda kan gebruiken.

De rijschool bepaalt eerst:

• welke instructeur beschikbaar is;
• op welke dagen en tijden geboekt mag worden;
• welke agenda bij de leerling hoort;
• welke plekken daadwerkelijk beschikbaar zijn.

De leerling ziet vervolgens alleen de momenten die hij kan kiezen.

Zo verdwijnt een groot deel van het heen-en-weer berichten sturen.

In plaats van:

“Kun je dinsdag om 14:00?”
“Nee, heb je woensdag?”
“Woensdag kan alleen om 10:00.”
“Dan toch vrijdag?”

kan een leerling direct een beschikbare plek kiezen.

De afspraak verschijnt daarna in dezelfde planning die de rijschool en instructeur gebruiken.

Meer over de volledige agenda behandelen we in Rijschool planning software: lessen, instructeurs, voertuigen en examens in één agenda.

Altijd inzicht in geplande lessen

Naast zelf boeken is het vooral belangrijk dat leerlingen hun bestaande afspraken makkelijk kunnen terugvinden.

In de app kunnen ze bijvoorbeeld zien:

• datum;
• tijd;
• instructeur;
• duur van de afspraak;
• komende lessen;
• gepland examen.

Daardoor ontstaat minder onduidelijkheid over afspraken.

Wijzigt de planning, dan moet de leerling ook met de actuele gegevens werken in plaats van met een oude afspraak uit een WhatsApp-gesprek.

Facturen direct vanuit de app bekijken en betalen

Betalingen zorgen bij veel rijscholen voor onnodig administratief werk.

Een leerling vraagt om de factuur. Daarna stuur je een betaalverzoek. Een paar dagen later controleer je of het bedrag binnen is.

Een leerling app kan dit veel eenvoudiger maken.

De leerling ziet bijvoorbeeld:

Openstaande factuur → bedrag → betalen

Zodra betaling en administratie goed met elkaar zijn gekoppeld, is ook voor de rijschool sneller duidelijk welke bedragen betaald zijn en welke nog openstaan.

Voor de volledige betaalflow met Mollie, iDEAL | Wero, pakketten en termijnen behandelen we dit apart in: Online betalen bij je rijschool.

Zelf een lespakket of losse lessen kopen

Ook het kopen van extra lessen hoeft niet altijd via de rijschoolhouder te lopen.

Een leerling die bijna geen lestegoed meer heeft, kan vanuit de app bijvoorbeeld een nieuw pakket kiezen.

Dat kan zijn:

• een lespakket;
• losse lessen;
• een volgende termijn;
• aanvullend tegoed.

Na betaling wordt duidelijk hoeveel tegoed beschikbaar is.

Dat voorkomt situaties waarbij de leerling denkt nog lessen te hebben terwijl de administratie iets anders laat zien.

Lestegoed altijd zichtbaar

Vooral bij lespakketten is duidelijkheid belangrijk.

Een leerling wil weten:

Hoeveel heb ik gekocht?
Hoeveel heb ik gebruikt?
Hoeveel heb ik nog over?

Als dat alleen in de administratie van de rijschool staat, ontstaan regelmatig vragen.

Door het actuele tegoed ook aan de leerling te tonen, werken leerling en rijschool met dezelfde informatie.

Dat maakt gesprekken over pakketten en betalingen een stuk eenvoudiger.

Voortgang en digitale leskaart bekijken

Een leerling app kan ook onderdeel worden van de rijopleiding zelf.

Na een les kan de instructeur bijvoorbeeld vastleggen welke onderdelen zijn behandeld en waar nog aandacht nodig is.

De leerling kan daarna terugzien:

• wat goed gaat;
• waar nog aan gewerkt wordt;
• welke onderdelen zijn behandeld;
• welke feedback is gegeven.

Daardoor wordt de rijopleiding minder afhankelijk van wat een leerling zich na een les nog herinnert.

Lesherinneringen via de app

Een vergeten rijles kost tijd en soms ook geld.

Automatische meldingen kunnen leerlingen vooraf herinneren aan een komende afspraak.

Bijvoorbeeld:

Morgen om 10:00 staat je rijles gepland.

Of:

Je praktijkexamen staat gepland op donderdag.

De rijschool hoeft daardoor niet iedere avond zelf herinneringen te sturen.

Voor de leerling is het bovendien prettig dat planning en herinneringen vanuit dezelfde omgeving komen.

Minder WhatsApp zonder minder persoonlijk contact

Een leerling app is niet bedoeld om al het persoonlijke contact te vervangen.

Een leerling kan nog steeds contact opnemen als er iets bijzonders is.

Het verschil zit vooral in de standaardvragen.

Denk aan:

Wanneer heb ik les?
Hoeveel tegoed heb ik nog?
Is mijn factuur betaald?
Wanneer is mijn examen?
Kan ik nog een les boeken?

Als leerlingen die informatie zelf kunnen vinden, blijft er meer tijd over voor contact dat daadwerkelijk persoonlijke aandacht nodig heeft.

Leerling app of eigen rijschool app?

Deze twee termen worden vaak door elkaar gebruikt.

Een leerling app gaat vooral over de functies die een leerling gebruikt: planning, betalen, tegoed, voortgang en lesinformatie.

Een eigen rijschool app gaat een stap verder. Daarbij wordt de app uitgevoerd onder de naam, het logo en de huisstijl van de rijschool.

Wil je juist meer weten over een app met je eigen merknaam? Lees dan Eigen rijschool app laten maken: wat kost het en wat heb je eraan?

Zo voorkomen we dat twee verschillende vragen door elkaar lopen.

Wat levert een leerling app de rijschool op?

De grootste winst zit niet in één spectaculaire functie.

Het is de combinatie.

Minder handmatig plannen.
Minder vragen over afspraken.
Minder losse betaalverzoeken.
Meer duidelijkheid over lestegoed.
Meer inzicht voor de leerling.
Minder informatie verspreid over WhatsApp, e-mail en losse documenten.

Een leerling app maakt vooral de dagelijkse samenwerking tussen leerling en rijschool eenvoudiger.

Leerling App binnen RijSys

Binnen RijSys kunnen leerlingen via de Leerling App belangrijke onderdelen van hun rijopleiding zelf bekijken en regelen.

Denk aan planning, lestegoed, betalingen, pakketten, voortgang en lesinformatie.

De informatie blijft gekoppeld aan dezelfde administratie waarmee de rijschool en instructeur werken.

Daardoor hoeft dezelfde informatie niet op meerdere plekken apart te worden bijgehouden.

Wil je zien hoe dit werkt?

Start RijSys 6 maanden gratis tot en met 21 actieve leerlingen. Geen creditcard en geen verplichtingen.