Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 juni 2026

Welkom bij RijSys. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het RijSys-systeem, de mobiele applicaties, websites en alle aanvullende diensten van RijSys. Door een account aan te maken, een proefperiode te starten of een abonnement af te sluiten, gaat de rijschool akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• RijSys: het online systeem, de mobiele applicaties, websites en aanvullende diensten die door RijSys worden aangeboden.
• Rijschool: de onderneming die gebruikmaakt van het RijSys-systeem.
• Gebruiker: iedere persoon die via een rijschool toegang heeft tot het systeem, waaronder eigenaren, medewerkers, instructeurs en leerlingen.
• Abonnement: het maandelijkse gebruiksrecht van het RijSys-systeem.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, abonnementen, websites, mobiele applicaties en aanvullende diensten van RijSys. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk door RijSys zijn bevestigd.

3. Het RijSys-systeem

RijSys is een compleet softwaresysteem voor Nederlandse rijscholen. Afhankelijk van het gekozen abonnement kunnen onder andere de volgende onderdelen beschikbaar zijn:

• Leerlingenbeheer
• Planning
• Agenda’s
• Instructeurs
• Opleidingen
• Facturen
• Betalingen
• CBR-koppelingen
• Online inschrijven
• Berichten
• Leerlingapp
• Instructeursapp
• Websites
• Rapportages
• Aanvullende modules

RijSys ontwikkelt het systeem continu. Functies kunnen worden toegevoegd, verbeterd of aangepast om de dienstverlening verder te optimaliseren.

4. Account

Voor het gebruik van RijSys is een account vereist. De rijschool is verantwoordelijk voor:

• het beheer van gebruikers;
• het vertrouwelijk bewaren van inloggegevens;
• het gebruik van het systeem binnen de eigen organisatie.

Gebruikers mogen hun account niet delen met derden. Bij misbruik, fraude of beveiligingsrisico’s mag RijSys accounts tijdelijk blokkeren of beëindigen.

5. Abonnement

RijSys wordt aangeboden als maandelijks abonnement. De abonnementsprijs is afhankelijk van de gekozen inrichting van de rijschool, waaronder het aantal opleidingen, agenda’s en eventuele aanvullende modules. Voor nieuwe klanten kan RijSys tijdelijke introductietarieven aanbieden. Na afloop van een actie- of introductieperiode geldt automatisch het reguliere tarief dat vooraf aan de klant is gecommuniceerd.

6. Gratis proefperiode

Nieuwe rijscholen kunnen gebruikmaken van een gratis proefperiode. De proefperiode eindigt automatisch zodra één van de onderstaande situaties zich voordoet:

• zes maanden zijn verstreken; of
• 21 actieve leerlingen zijn bereikt.

Na afloop van de proefperiode kan het abonnement direct worden geactiveerd. Na betaling van de eerste verificatiebetaling wordt het maandabonnement automatisch gestart.

7. Betalingen

Abonnementen worden maandelijks automatisch geïncasseerd. Wanneer een automatische betaling mislukt, probeert RijSys de betaling maximaal drie keer opnieuw te verwerken. Wanneer betaling daarna uitblijft, kan de toegang tot het systeem tijdelijk worden opgeschort. Na ontvangst van de openstaande betaling wordt het account automatisch opnieuw geactiveerd. Openstaande betalingsverplichtingen blijven onverminderd van kracht.

8. Wijzigen van het abonnement

De rijschool kan het abonnement op ieder moment uitbreiden. Uitbreidingen worden direct actief nadat de aanvullende betaling succesvol is verwerkt. Het verminderen van het aantal opleidingen, agenda’s of aanvullende modules is mogelijk vanaf de eerstvolgende factuurperiode. Hiervoor dienen niet-gebruikte onderdelen vooraf uit het systeem te worden verwijderd of gedeactiveerd.

9. Opzeggen van het abonnement

De rijschool kan het abonnement op ieder moment opzeggen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Na ontvangst van de opzegging blijft het abonnement actief gedurende:

• de lopende factuurperiode; en
• één volledige daaropvolgende factuurperiode.

Na afloop wordt het abonnement automatisch beëindigd en worden geen nieuwe abonnementskosten meer in rekening gebracht. Gedurende deze periode blijft het RijSys-systeem volledig beschikbaar, zodat de rijschool voldoende tijd heeft om beschikbare gegevens te raadplegen en te exporteren.

10. Gegevens na beëindiging

Na beëindiging van het abonnement bewaart RijSys de gegevens van de rijschool gedurende maximaal 90 dagen. Binnen deze periode kan het abonnement opnieuw worden geactiveerd, waarna de gegevens weer beschikbaar zijn. Na afloop van deze termijn worden de gegevens definitief verwijderd, tenzij de rijschool eerder schriftelijk heeft verzocht om onmiddellijke verwijdering of een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

11. Eigendom van gegevens

Alle gegevens die door de rijschool of haar gebruikers in het systeem worden ingevoerd, blijven eigendom van de rijschool. Hieronder vallen onder andere:

• leerlinggegevens;
• agenda’s;
• lessen;
• opleidingen;
• facturen;
• betalingen;
• notities;
• logo’s;
• afbeeldingen;
• documenten;
• overige bestanden.

RijSys gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het leveren, onderhouden en verbeteren van de overeengekomen diensten.

12. Websites en mobiele applicaties

Afhankelijk van het gekozen abonnement kan RijSys aanvullende diensten leveren, waaronder:

• een website voor de rijschool;
• een leerlingapp;
• een instructeursapp;
• aanvullende modules;
• maatwerkfunctionaliteiten.

Deze diensten zijn gekoppeld aan het actieve abonnement. Wanneer een abonnement wordt beëindigd of tijdelijk wordt opgeschort wegens een betalingsachterstand, kunnen ook de bijbehorende websites, mobiele applicaties en aanvullende diensten tijdelijk of definitief buiten gebruik worden gesteld.

13. Beschikbaarheid van het systeem

RijSys streeft naar een betrouwbare en stabiele dienstverlening. Onderhoud, updates of technische werkzaamheden kunnen tijdelijk invloed hebben op de beschikbaarheid van het systeem. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd. Hoewel RijSys zich inspant om storingen zo snel mogelijk op te lossen, kan een ononderbroken beschikbaarheid niet worden gegarandeerd.

14. Externe diensten

RijSys ondersteunt koppelingen met externe diensten, waaronder bijvoorbeeld:

• CBR
• Mollie
• Google Maps
• TOP Internet

RijSys is niet verantwoordelijk voor storingen, wijzigingen of onderbrekingen die worden veroorzaakt door deze externe dienstverleners. Wanneer een externe dienst tijdelijk niet beschikbaar is, kan dit invloed hebben op bepaalde functies binnen het systeem.

15. Ondersteuning

RijSys biedt ondersteuning op werkdagen. De reguliere support is beschikbaar van maandag t/m vrijdag, 09:00–17:30 uur. Vragen die buiten deze tijden worden ingediend, worden zo spoedig mogelijk op de eerstvolgende werkdag behandeld.

16. Prijswijzigingen

RijSys kan abonnementstarieven en prijzen van aanvullende diensten van tijd tot tijd wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aan de rijschool gecommuniceerd. Tijdelijke introductieprijzen of promoties gelden uitsluitend gedurende de aangegeven periode. Na afloop geldt automatisch het reguliere tarief.

17. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het RijSys-systeem, de websites, mobiele applicaties, ontwerpen, software, broncode, documentatie, afbeeldingen, teksten en overige materialen blijven eigendom van RijSys. Het is niet toegestaan onderdelen van het systeem te kopiëren, verspreiden, wijzigen, verkopen, verhuren of op enige andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RijSys.

18. Beveiliging

RijSys neemt passende technische en organisatorische maatregelen om het systeem en de opgeslagen gegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Iedere gebruiker blijft verantwoordelijk voor het zorgvuldig omgaan met zijn of haar inloggegevens.

19. Aansprakelijkheid

RijSys streeft naar een betrouwbaar en veilig systeem, maar kan niet garanderen dat het systeem altijd zonder onderbrekingen of fouten beschikbaar is. RijSys is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies, winstderving of schade die ontstaat door onjuist gebruik van het systeem. De totale aansprakelijkheid van RijSys is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de rijschool in de drie maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade aan abonnementskosten heeft betaald.

20. Overmacht

RijSys is niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen die buiten haar redelijke invloed liggen. Hieronder vallen onder andere:

• storingen bij internetproviders;
• stroomuitval;
• storingen bij CBR;
• storingen bij Mollie;
• storingen bij hostingproviders;
• cyberaanvallen;
• overheidsmaatregelen;
• overige situaties van overmacht.

21. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is het Privacybeleid van RijSys van toepassing. RijSys verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

22. Wijzigingen

RijSys kan deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via www.rijsys.nl. Bij belangrijke wijzigingen worden klanten vooraf geïnformeerd.

23. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en het gebruik van het RijSys-systeem is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

24. Contact

• E-mail: [email protected]
• Telefoon en WhatsApp: +31 85 301 8182
• Adres: Schimmelt 2-16, 5611 ZX Eindhoven